Network NoiseHawk
Localizando el ruido en la red
La mayoría de los problemas de ruido de la red no se localizan en el primer intento.
El diagnóstico convencional de problemas de ruido genera llamadas de los clientes y cambios innecesarios de equipos. Cada vez que se desconecta un cable en la planta, un gran porcentaje de clientes llamará e informará un corte del servicio.
Los recursos ocupados en la búsqueda de ruido son recursos que no se utilizan para satisfacer otras necesidades de mantenimiento de la planta.
La retroalimentación de las operadoras nos dice que el 40% de los recursos de mantenimiento de red se están utilizando para localizar ruido en la planta de cable.
La práctica estándar de la industria es enviar un técnico de campo en un vehículo, quien sube una escalera para ir midiendo manualmente el ruido de un extremo al otro de un nodo.
Se necesitan entre 20 y 40 minutos para cada movimiento de escalera y un promedio de 6 movimientos de escalera por incidente. ¡Esto debe multiplicarse por el costo de cada envío de vehículo (“truck roll”)!
El 80% - 90% de todos los equipos terminales CPE devuelto por el cliente NO está defectuoso.
Cada equipo terminal CPE devuelto tiene un costo de $8 a $12 de diagnóstico y limpieza "Screen and Clean".
La solución de “Sólo Software”
Una solución más inteligente
Analice la información más rápido con el panel de alarmas intuitivo del software CPM.
Identificar y localizar el problema
Network NoiseHawk mide un nodo completo en segundos y señala con precisión dónde está ingresando el ruido a la red.
En la palma de su mano
Acceda a información y ubicación de ruido directamente desde un teléfono inteligente.
Bonanza presupuestaria
Reduzca los movimientos de escaleras, reduzca el tiempo y reduzca los costos al resolver los problemas más rápidamente, para que los técnicos puedan pasar al siguiente trabajo.
