Promptlink Communications

Acerca de Promptlink

Promptlink Communications es un proveedor de soluciones de software para la industria de transmisión de datos, voz y video de banda ancha con un enfoque en el desarrollo, implementación y soporte de herramientas para operadores multiservicio de banda ancha (MSO), laboratorios independientes y operadores logísticos 3PL/4PL que realizan pruebas y/o reparaciones masivas de dispositivos terminales CPE. Las soluciones innovadoras de Promptlink ofrecen un conjunto altamente rentable de aplicaciones de software para la gestión y el aprovisionamiento de redes de banda ancha y el diagnóstico funcional de equipos terminales de usuario CPE. Las tecnologías exclusivas de Promptlink hacen posible administrar, monitorear y mantener redes de banda ancha a la vez que aseguran el control de calidad de los dispositivos terminales CPE.

Manteniendo un espíritu emprendedor y ágil, Promptlink se ha establecido como un proveedor líder de soluciones de software para servicios de banda ancha. Con la expectativa de un continuo y explosivo crecimiento de la industria, Promptlink está completamente enfocada en mantener la cultura corporativa de innovación que nos ha hecho tan exitosos. Estamos enfocados en el cliente y en la entrega de soluciones poderosas y robustas para satisfacer sus necesidades.

Promptlink está formada por veteranos de la industria de banda ancha con experiencia directa en la creación de soluciones únicas para satisfacer las necesidades de un entorno tecnológico en constante cambio. Muchos miembros del equipo de Promptlink han estado en la empresa desde sus inicios en 1994.

Promptlink mantiene un grupo dedicado y receptivo de soporte al cliente, integrado en su totalidad por personal técnico interno. Esta filosofía asegura que sólo se brinde el mejor soporte técnico a nuestros clientes, sin tercerización. Promptlink mantiene los más altos estándares de capacidad de respuesta y eficiencia, al brindar soporte técnico y comercial a nuestros valiosos clientes. Nuestros ingenieros de soporte conocen nuestros productos en profundidad y brindan las soluciones más rápidas posibles para todas las necesidades de los usuarios.

Promptlink tiene un alcance global, con oficinas corporativas en California y un centro de desarrollo de software en Kiev, Ucrania. Promptlink también tiene presencia comercial en América Latina, Europa, Asia y América del Norte. La base instalada de clientes actuales abarca todo el mundo, incluyendo a los principales operadores multiservicio (MSO) de las Américas, Europa y Asia.