Network NoiseHawk
Localização de ruído na rede
A maioria dos problemas de ruído da rede não são localizados na primeira tentativa.
O diagnóstico convencional de problemas de ruído gera chamadas de clientes e trocas desnecessárias de equipamentos terminais. Cada vez que um cabo é desconectado na planta, uma grande porcentagem de clientes ligará e relatará um corte do serviço.
Os recursos ocupados na busca de ruído são recursos que não são utilizados para atender outras necessidades de manutenção da planta.
O feedback das operadoras nos diz que 40% dos recursos de manutenção da rede estão sendo usados para localizar ruído na planta de cabo.
A prática padrão da indústria é enviar um técnico de campo em um veículo, que sobe uma escada para medir manualmente o ruído de uma extremidade para a outra dos nodes.
Cada movimento de escada leva entre 20 e 40 minutos, com uma média de 6 movimentos de escada por incidente. Isso deve ser multiplicado pelo custo de cada envío de veículo ("truck roll")!
80% - 90% de todos os terminais CPE devolvidos pelos clientes NÃO estão defeituosos.
Cada equipamento terminal CPE devolvido tem custo para a operadora, para diagnóstico e limpeza"Screen and Clean".
A solução de "Somente Software"
Uma solução mais inteligente
Analise as informações mais rapidamente com o painel de alarme intuitivo do software CPM.
Identifique e localize o problema
O Network NoiseHawk mede um node completo em segundos e identifica precisamente onde o ruído está entrando na rede.
Na palma da sua mão
Acesse informações e localização de ruído diretamente de um smartphone.
Bonança orçamentária
Reduzir os movimentos das escadas, reduzir o tempo e reduzir custos resolvendo problemas mais rapidamente, para que os técnicos possam passar para o próximo trabalho.